يشير تطوير استراتيجية العمل إلى عملية إنشاء وتنفيذ الخطط والتكتيكات لتحقيق أهداف الشركة وغاياتها طويلة المدى. تتضمن هذه العملية تحليلاً شاملاً لبيئة الأعمال، وتحديد الفرص والتهديدات، وتقييم نقاط القوة والضعف في الشركة، وصياغة خطة تعزز موارد الشركة وقدراتها لتحقيق ميزة تنافسية.